Публичная оферта

Публичная оферта (предложение) о продаже товаров в интернет-магазине LinenBy, о заказе на индивидуальное изготовление товаров в Цифровом ателье.

 

1. Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:

 

Заказ – заявка на приобретение, изготовление и доставку выбранного в Интернет-магазине Продавца товара, отправленная по форме, установленной Продавцом, посредством сети Интернет

 

Интернет-магазин —  информационный ресурс Продавца https://linenby.by/ в глобальной компьютерной сети Интернет (далее - сеть Интернет), позволяющий осуществить заказ на приобретение или выбор и приобретение товаров или выбор и изготовление товара с учетом индивидуальных изменений по желанию Заказчика в «Цифровом ателье» из каталога Продавца без (вне) торгового объекта.

 

Покупатель — физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

 

Продавец — Индивидуальный предприниматель Химдиат Надежда Анатольевна. УНП 390405532, именуемый в дальнейшем «Продавец», «Исполнитель», действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации № 292, которое выдано Администрацией Первомайского района, г. Витебска в 02.06.06 г. Регистрация интернет-магазина №262802 от 02 июня 2015 года.

 

Товар —  предназначенное для продажи имущество, информация о котором размещена сайте интернет-магазина.

 

 

2. Настоящая публичная оферта (далее по тексту — оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению оговора розничной купли-продажи товара (далее — Договор) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина «LinenBy» и определенных в настоящей оферте.

 

3. Настоящий Договор является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений). Договор считается заключенным с момента получения Продавцом заказа от Покупателя (согласно разделу сайта – Главная / Как заказать).

 

 

4. Условия продажи товара и договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.

 

5. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения Договора ознакомиться условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него, с условиями Индивидуального заказа на изготовление товара в «Цифровом ателье».

 

6. Нажатием на кнопку «Оформить заказ»/«Купить в один клик» Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей оферты и условиями Правил продажи.

 

Оформление и принятие заказа

 

7. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем только через сайт интернет-магазина в соответствии с правилами «Как заказать».

 

8. Покупатель вправе заказать на одну доставку в один день товара без количественных либо иных ограничений.

 

9. При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:

    наименование (артикул, модель, цвет, размер) и количество товара,

    способ доставки заказанного товара,

    форма оплаты заказанного товара,

    фамилия, имя, отчество Покупателя,

    для нерезидента Республики Беларусь: гражданство,

    адрес доставки товара,

    контактный телефон Покупателя,

    адрес электронной почты.

 

10. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления заказа.

 

11. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже товара, а также соглашается с тем, что доставка будет осуществляться на условиях, указанных на сайте в разделе Главная / Оплата. Доставка. Возврат.

 

12. Покупатель вправе внести изменения в заказ до начала его исполнения Продавцом, т.е. до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.

 

13. Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.

 

14. В случае доставки товара нерезиденту Республики Беларусь на территорию Ближнего и Дальнего зарубежья цена, указанная на сайте в белорусских рублях, пересчитывается в валюту платежа по курсу продажи данной валюты обслуживающим Продавца банком.

 

15. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем уведомления Покупателя о приеме заказа по электронной почте. Срок исполнения заказа в течении 14 дней с момента поступления денежных средств на р/с исполнителя. (Срок исполнения заказа может превышать 14 дней, если присутствуют технологические особенности модели, которые могут занять более длгое время исполнения, что оговаривается заранее с Покупателем.)

 

16. При заказе Покупатель вправе зарезервировать товар. Срок резервирования указывается в заказе.

 

17. При оформлении Индивидуального заказа модели из Каталога в «Цифровом ателье» изделие изготавливается «Исполнителем» с учетом индивидуальных изменений (цвет, длина изделия, длина рукава, отделка ткани, декор и др.). Оформить заказ в разделе сайта «LinenBy» – Главная/Цифровое ателье. Покупатель (Заказчик) указывает подробную информацию о вносимых изменениях в типовую модель из Каталога «LinenBy». Согласует детали заказа с Дизайнером. На изделия выполненые по индивидуальному заказу скидка в размере 5%, которая предусмотрена при регистрации на сайте на первый заказ не распространяется.

 

 Доставка и передача товара Покупателю

 

18. Продавец организует доставку товара Покупателю на территории Республики Беларусь через службу доставки «Белпочта». Доставка товара по территории Республики Беларусь посредством услуг «Белпочта» осуществляется за счет Покупателя.

 

19. Срок доставки при отправлении посредством «Белпочта» составляет 3- 5 дней.

 

20. По желанию Покупателя в пределах Республики Беларусь возможна доставка товара почтой EMS (ускоренной). Доставка товара по территории Республики Беларусь посредством услуг EMS (ускоренной) почтой осуществляется за счет Покупателя.

 

21. Срок доставки при отправлении посредством почты EMS (ускоренной) составляет от 1 дня в зависимости от региона.

 

22. Покупатель вправе выбрать подходящий способ доставки товара при оформлении заказа. Возможна доставка наложенным платежом, оплата на почте при получении товара. Комиссия почты составляет 2-4% от стоимости товара, оплата производится в белорусских рублях.

 

23. Сроки доставки товара зависят, в том числе, от наличия товара на складе. Существует вероятность временного отсутствия на складе некоторых изделий, что наиболее возможно в разгар сезона.

 

24. Для граждан, проживающих на территории Российской Федерации при приобретении товаров по розничной цене, доставка почтой России до почтового отделения покупателя – за счет Покупателя.

 

25. Комиссия почты России составляет 3% от суммы заказа, но при оплате банковской картой, комиссия не взимается.

 

26. Срок доставки товара на территорию Российской Федерации, зависит от удаленности населенного пункта назначения и составляет от 5 до 20 дней

 

27. Кроме того возможны также следующие варианты доставки товара:

 

  • Самовывоз
  • Курьерская доставка по Минску
  • Почтовая доставка по Беларуси
  • Международная почта по всему миру
  • Ускоренная доставка EMS

 Индивидуальный вариант доставки, можно согласовать.

 

28. Товары, приобретенные в выходные и праздничные дни, отправляются на следующий рабочий день.

 

29. Товары отправляются из Беларуси (Европа) в различные страны, но наша страна не является частью Европейского Союза. Таким образом, могут взиматься дополнительные налоги. Пожалуйста, убедитесь, что вы знаете, каковы требования к импорту в вашей собственной стране. Международные покупатели несут ответственность за все сборы, связанные с доставкой в их соответствующие страны (налоги на импорт, пошлины и т.д.).

 

30. Наши цены не включают налоги страны, в которую будет отправлен товар для покупателя. Мы не несем ответственности за таможенные пошлины и налоги, взимаемые в вашей стране, и не предоставляем эту информацию. Пожалуйста, прежде чем сделать заказ уточните эту информацию в своей стране.

 

31. Доставка товара на территорию Российской Федерации осуществляется по почте посылкой с объявленной ценностью с наложенным платежом.

 

32. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предварительной оплаты, несет Покупатель.

 

33. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

 

34. После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара принимаются в течение 24 часов.

 

 Оплата и способы оплаты товара

 

35. Оплату товара Покупателем в интернет-магазине LinenBy возможно произвести несколькими способами:

  •     Онлайн оплата банковской картой – оплата заказа банковской платежной картой через Интернет используя систему WEBPAY или Эквайринг от АльфаБанк.
  •     Наложенный платёж – оплата на почте при получении товара (доступен только для клиентов из РФ и РБ).
  •     Банковский перевод – оплата по квитанции в банковском учреждении
  •     Наличный расчет при самовывозе (временно нет).

При оплате дополнительно к общей стоимости заказа и доставки почтовый оператор взимает комиссию от общей стоимости за наложенный платеж. Размер комиссии определяется тарифами почтового оператора.

 

Онлайн оплата банковской картой осуществляется в соответствии с инструкций, размещенной в разделе – Главная/ Оплата. Доставка. Возврат

 

Система ”Расчет“ – Автоматизированная Информационная Система Единого Расчетного и Информационного Пространства (АИС ЕРИП). Платеж осуществляется на основании правил и условий проведения платежей в системе АИС ЕРИП.

Комиссии за платеж посредством банковской карты не снимаются (кроме случаев, если это предусмотрено в договоре между покупателем и банком).

 

36. Оплата товара Покупателем по Индивидуальному заказу в «Цифровом ателье» производится в виде 100% предоплаты за наличный или безналичный расчет. Дизайнер приступит к работе над заказом только после предварительной оплаты в размере 100%.

 

37. В процессе изготовления товара по Индивидуальному заказу в «Цифровом ателье» стоимость товара может отличаться от заявленной. Все факторы, которые влияют на стоимость товара (стоимость материалов, отделка, технология изготовления и др.) обсуждаются и утверждаются Заказчиком в процессе изготовления товара.

 

38. Стоимость Услуг на изготовление товара по Индивидуальному заказу в «Цифровом ателье», предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком вида услуг и их стоимости.

 

Валюта расчетов:

 

- белорусский рубль, если Покупатель резидент Республики Беларусь или нерезидент Республики Беларусь при доставке товара в пределах территории Республики Беларусь

- российский рубль для резидентов РФ

 

- доллар США, Евро либо российский рубль, если Покупатель нерезидент Республики Беларусь при доставке товара на территорию Российской Федерации и дальнего зарубежья.

- евро, для стран ближнего и дальнего зарубежья

 

39. Расчеты с нерезидентами Республики Беларусь при доставке товара на территорию Российской Федерации производятся только в безналичном порядке либо наложенным платежом.

 

 Условия возврата (обмена) товара

 

40. Покупатель в течение 14 дней с момента покупки товара имеет право, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар другого размера, фасона, расцветки или комплектации.

 

41. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, включая этикетки, упаковку, вешалку, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.

 

42. Доставка товара надлежащего качества для возврата (обмена) производится силами и за счет Покупателя.

 

43. Возврат (обмен) товара производится по адресу, указанному в качестве адрес отправителя на почтовом отправлении.

 

44. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 за №90-3.

 

О необходимости возврата необходимо не позднее (2) дней, сообщить по телефону:

📞 Viber/WhatsApp: +375298966294 или электронной почте: e-mail: belinfo88@mail.ru

 

 Следующие товары не могут быть возвращены или обменены:

  • Если они имеют повреждения или дефекты.
  • Если они будут без фирменных ярлыков. 
  • Если они будут с признаками использования.
  • Если у вас вышла ошибка из-за цветовосприятия.
  • Изготовленные по индивидуальному заказу.

 

45. ВОЗВРАТНАЯ ДОСТАВКА: расходы по доставке вашего заказа надлежащего качества возмещает клиент. Возврат денежных средств осуществляется продавцом в сумме, за вычетом налогов и комиссий, суммы доставки товара Покупателю, которая оплаченная Продавцом.  Товары должны быть возвращены в неповрежденном, упакованном, неиспользованном состоянии с целым ярлыком.

 

46. Заказчик имеет право на возврат денежных средств, оплаченных Исполнителю в качестве предоплаты за оказание услуг по изготовлению индивидуального заказа, по настоящему договору в случае неоказания услуг по настоящему Договору.

При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течении 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту. При оплате наличными денежными средствами возврат осуществляется наличными денежными средствами.

 

47. При возврате денежных средств, курс валют считается на день возврата.

 

48. Заявка на возврат денежных средств Заказчика на индивидуальное изготовление изделия рассматривается Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты получения заявки от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя: belinfo88@mail.ru

 

49. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае выполнения Исполнителем услуги по Индивидуальному заказу товара для Заказчика (индивидуальный подбор материалов, индивидуальные изменения в модели одежды, изготовление одежды по индивидуальным меркам Заказчика и др.).

 

50. Способ возврата изделий или обмен, дополнительно согласовать с менеджером интернет-магазина.

 

51. Все иные вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.

 

 Ответственность сторон. Разрешение споров

 

52. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

 

53. В случае просрочки оплаты полученного товара, Покупатель уплачивает Продавцу пеню в размере 0,5% от стоимости не полученного товара.

 

54. Продавец вправе отказать Покупателю в приобретении товара при наличии у Покупателя просроченной задолженности за ранее проданный товар.

 

55. Все споры и разногласия, возникшие из настоящего договора, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Продавца.

 

 Дополнительные условия

 

56. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты).

 

57. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь. В целях соблюдения требований законодательства Республики Беларусь Продавец вправе при необходимости сообщать сведения о Покупателе и данные о заказе третьим лицам.

 

58. Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем и СМС - сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и СМС – сообщений, уведомив об этом Продавца.

 

59. Стороны признают юридическую силу факсимильного воспроизведения подписи представителя Продавца и факсимильного воспроизведения оттиска печати, оформленных, в том числе с помощью средств компьютерной печати, на документах, связанных с исполнением договора розничной купли-продажи, в том числе на документах, подтверждающих факт приобретения товара.

 

Реквизиты:

ИП Химдиат Надежда Анатольевна

Юридический и почтовый адрес:

Республика Беларусь, 210038

г. Витебск, ул. Короткевича, д.6-95

УНП 390405532

 

Банковские реквизиты:

 

Расчетный счет в белорусских рублях (BYN)

ЗАО "Альфа-Банк"

P/c  BY19 ALFA 3013 2777 9100 1027 0000

Адрес банка: Ул. Сурганова, 43-47, 220013 г. Минск, Республика Беларусь

Реквизиты банка: СВИФТ - ALFABY2X, УНП 101541947, ОКПО 37526626

 

 

Расчетный счет в российских рублях (RUB)

ЗАО "Альфа-Банк"

P/c  BY71 ALFA 3013 2777 9100 4027 0000   

Адрес банка: Ул. Сурганова, 43-47, 220013 г. Минск, Республика Беларусь

Реквизиты банка: СВИФТ - ALFABY2X, УНП 101541947, ОКПО 37526626

 

 

Расчетный счет в долларах (USD)

ЗАО "Альфа-Банк"

P/c BY04 ALFA 3013 2777 9100 2027 0000   

Адрес банка: Ул. Сурганова, 43-47, 220013 г. Минск, Республика Беларусь

Реквизиты банка: СВИФТ - ALFABY2X, УНП 101541947, ОКПО 37526626

 

 

Расчетный счет в евро (EUR)

ЗАО "Альфа-Банк"

P/c BY86 ALFA 3013 2777 9100 3027 0000 

Адрес банка: Ул. Сурганова, 43-47, 220013 г. Минск, Республика Беларусь

Реквизиты банка: СВИФТ - ALFABY2X, УНП 101541947, ОКПО 37526626

 

 

Тел: +375(29) 896-62-94

 

E-mail: belinfo88@mail.ru  

www.himdiat.by

www.linenby.by

Заказ в один клик
С помощью уведомлений о заказе можно не только получать актуальную информацию по заказу, но и иметь быстрый канал связи с магазином